Sport Adler liefert in die ganze EU
Du lebst außerhalb Österreichs, aber innerhalb der EU, und suchst Marken wie Stöckli, Van Deer oder Goldbergh, die kein Fachhändler bei dir vor Ort führt? Wir liefern zuverlässig aus unserem Store in Ischgl direkt zu dir. Hier erfährst du, wie die Lieferung in dein EU-Land abläuft, was sie kostet und wie eine Retoure funktioniert.
So funktioniert die Lieferung in die EU
Deine Bestellung verlässt Österreich und wird je nach Zielland über unseren Versandpartner GLS oder DPD zugestellt. Da du innerhalb der EU bestellst, entfällt jegliche Zollabfertigung – deine Ware kommt direkt und ohne Grenzformalitäten bei dir an.
Der Ablauf im Überblick:
- Du wählst im Checkout dein Lieferland – der angezeigte Gesamtpreis enthält bereits die Mehrwertsteuer deines Landes.
- Wir übergeben deine Bestellung an GLS oder DPD.
- Du erhältst dein Paket direkt nach Hause – ohne weitere Kosten oder Formalitäten bei der Zustellung.
Versandkosten
- Standardversand: 7 Euro
- Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 150 Euro
- Sperrgut (Ski, Snowboards, Bindungen): pauschal 25 Euro, unabhängig vom Bestellwert
Diese Versandkosten gelten einheitlich für alle EU-Länder.
Mehrwertsteuer in deinem Land
Als Kunde innerhalb der EU zahlst du automatisch die Mehrwertsteuer, die in deinem Land gilt – sie wird im Checkout auf Basis deiner Lieferadresse berechnet und ist bereits im angezeigten Gesamtpreis enthalten. Es entstehen dir keine weiteren Abgaben oder Nachzahlungen bei der Zustellung.
Lieferzeit in dein Land
| Land | Lieferzeit |
|---|---|
| Österreich | 3–5 Werktage |
| Deutschland | 5–7 Werktage |
| Übrige EU-Länder | 7–10 Werktage |
In der Hochsaison (Dezember bis Februar) kann sich die Lieferzeit durch das höhere Sendungsaufkommen leicht verlängern.
Retoure aus einem EU-Land
Innerhalb der EU hast du das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht – ganz ohne Zoll oder zusätzliche Formalitäten, da es sich um eine Lieferung innerhalb der EU handelt.
So läuft die Retoure ab:
- Kontaktiere uns über unser Kontaktformular oder telefonisch, wir schicken dir die Rücksendeunterlagen.
- Verpacke die Ware sorgfältig, im Idealfall in der Originalverpackung.
- Sende das Paket an die von uns angegebene Rücksendeadresse.
- Nach Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis inklusive der von dir gezahlten Mehrwertsteuer.
Bei Fragen zu deiner Bestellung, zur Zustellung oder zur Retoure erreichst du uns – wir kennen die Ware, die wir verkaufen, und beraten dich auch nach dem Kauf.
Häufige Fragen zum Versand in die EU
Liefert Sport Adler in alle EU-Länder?
Ja. Wir versenden aus unserem Store in Ischgl mit GLS oder DPD in alle Länder der Europäischen Union.
Wird die Mehrwertsteuer meines Landes berechnet?
Ja. Die Mehrwertsteuer wird automatisch anhand deiner Lieferadresse berechnet und ist bereits im angezeigten Gesamtpreis im Checkout enthalten.
Was kostet der Versand innerhalb der EU?
Der Standardversand kostet 7 Euro, ab einem Bestellwert von 150 Euro ist er kostenfrei. Für Sperrgut wie Ski, Snowboards und Bindungen beträgt der Versand pauschal 25 Euro.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach Österreich dauert die Lieferung 3–5 Werktage, nach Deutschland 5–7 Werktage und in alle übrigen EU-Länder 7–10 Werktage.
Wie funktioniert eine Retoure aus einem EU-Land?
Du hast ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Melde dich bei uns, wir stellen dir die Rücksendeunterlagen zur Verfügung. Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir dir den vollen Kaufpreis inklusive Mehrwertsteuer.
Fallen bei der Lieferung innerhalb der EU Zollgebühren an?
Nein. Innerhalb der EU gibt es keine Zollabfertigung und keine zusätzlichen Gebühren bei der Zustellung.
